Le Groupe ENVOYE SPECIAL, spécialisé en transport routier de marchandises avec des solutions dédiées à chaque spécificité recrute pour son agence de Bailleul Sir Berthoult, un assistant recouvrement / juridique H/F en alternance.

Vos missions

Accompagné(e) par votre tuteur, vous effectuerez les missions suivantes :

Recouvrement amiable

Informer les clients et proposer des solutions adaptées afin de régulariser les créances
Assurer les relances (téléphone, mail, courrier)
Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise
Suivre les opérations de recouvrement et l’évolution des dossiers
Gérer les demandes clients liées aux impayés
Échanger avec les équipes internes (commercial, comptabilité, etc.)
Utiliser les outils de recouvrement, de facturation et bases d’informations légales

Analyse

Analyser les dossiers clients
Établir un diagnostic de la situation financière des débiteurs
Participer à la prévention du risque d’insolvabilité

Évolution possible – Juridique

Accompagner la responsable recouvrement amiable et judiciaire
Participer à la préparation des dossiers contentieux

Vos missions seront diverses, variées et évolutives.

Le profil recherché

Vous recherchez une alternance pour la rentrée 2026 (une première expérience en gestion, relation client ou administratif est un plus).

Vous êtes intéressé(e) par les domaines du recouvrement, de la gestion ou du juridique.

Doté(e) d’un bon sens relationnel, vous savez faire preuve d’écoute et de diplomatie. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous maîtrisez les outils informatiques.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre motivation à apprendre et votre capacité d’analyse.

Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et savez gérer des échanges parfois sensibles avec professionnalisme.

Vous êtes curieux(se) et avez envie d’acquérir des compétences techniques liées au recouvrement et à la gestion des créances.

Votre réactivité, votre sens de l’organisation et votre capacité à travailler en équipe vous permettront de réussir pleinement au sein du Groupe Envoyé Spécail

Informations complémentaires

Chèques vacances
Carte cadeaux à Noël
Carte déjeuner
Prime de participation aux bénéfices

À propos de Groupe Envoyé Spécial

Forts de plus de 600 collaborateurs, nous plaçons l’humain, l’esprit d’équipe et la responsabilité au cœur de notre fonctionnement. Nous accompagnons une clientèle variée (industrie, distribution, grande distribution) en privilégiant la proximité et la confiance durable.

Chez Envoye Special, le transport est avant tout une aventure collective. Chaque jour, nos équipes sur le terrain comme en agence travaillent ensemble pour assurer l’acheminement des marchandises de nos clients dans les meilleures conditions.

Nous croyons à la proximité, à la confiance et au respect du travail de chacun. L’esprit d’équipe, l’entraide et la responsabilité font partie de notre quotidien. Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer une structure où l’engagement, la simplicité et le professionnalisme comptent vraiment.

Assistant recouvrement / juridique en alternance - H/F

Devenez Assistant recouvrement / juridique en alternance H/F chez ENVOYE SPECIAL (Bailleul)